Última actualización: 05-04-2026

Bienvenido a De Haro Academy. Al acceder, navegar o adquirir nuestros servicios o productos digitales, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones. Este documento regula la relación entre el usuario y De Haro Academy conforme a la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos.

1. Identidad del Proveedor

De Haro Academy es una plataforma de consultoría, formación y productos digitales operada desde México.

Nombre comercial: De Haro Academy
Correo de contacto: contacto@deharoacademy.com
Ubicación: Guadalajara, Jalisco, México

2. Aceptación de los Términos

El uso de este sitio web, la compra de servicios o el acceso a productos digitales implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar la plataforma.

3. Servicios Ofrecidos

De Haro Academy ofrece:

Servicios de consultoría profesional.
Programas de formación y acompañamiento.
Cursos digitales y materiales descargables.
Acceso a plataformas educativas y recursos exclusivos.

Cada servicio puede tener condiciones específicas que complementan este documento.

4. Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a:

Proporcionar información veraz y actualizada.
No utilizar el sitio para actividades ilícitas.
No intentar vulnerar la seguridad, integridad o disponibilidad de la plataforma.

De Haro Academy puede suspender o bloquear el acceso a usuarios que incumplan estas reglas.

5. Precios, Pagos y Facturación

Todos los precios se muestran en moneda nacional (MXN), salvo que se indique lo contrario.
Los pagos se procesan mediante plataformas externas (PayPal, Stripe, Mercado Pago u otras).
El usuario es responsable de verificar comisiones, tipos de cambio o impuestos aplicables en su país.
La facturación se realiza conforme a las disposiciones fiscales mexicanas.

6. Entrega de Servicios y Productos Digitales

Los servicios de consultoría se prestan en fechas acordadas con el cliente.
Los productos digitales se entregan mediante acceso inmediato o descarga.
El usuario es responsable de contar con los medios tecnológicos necesarios para acceder al contenido.

7. Política de Cancelaciones, Devoluciones y Reembolsos

Esta sección se rige por la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y las reglas de comercio electrónico en México.

7.1. Servicios de Consultoría

Reprogramación sin costo con 24 horas de anticipación.
Cancelaciones con menos de 24 horas no son reembolsables.
Una vez realizada la sesión, no procede reembolso.

7.2. Cursos y Programas Digitales

No se ofrecen reembolsos una vez otorgado el acceso.
Para programas con sesiones en vivo, puede solicitarse reembolso dentro de los primeros 7 días si no se ha asistido a sesiones ni descargado más del 20% del material.

7.3. Productos Digitales Descargables

Todas las ventas son finales.
Si existe un error técnico atribuible a De Haro Academy, se enviará una versión corregida sin costo.

7.4. Errores de Cobro

En caso de cargos duplicados o errores, el usuario debe notificar dentro de 5 días hábiles.
El reembolso se procesará tras la verificación correspondiente.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de De Haro Academy —incluyendo textos, videos, plantillas, frameworks, diseños, documentos y materiales educativos— está protegido por la legislación mexicana e internacional.

Queda prohibida la reproducción, distribución, venta, modificación o uso no autorizado.
El acceso a un curso o material no otorga derechos de propiedad intelectual al usuario.

9. Protección de Datos Personales

De Haro Academy cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Los datos se utilizan únicamente para fines relacionados con la prestación del servicio.
El usuario puede ejercer sus derechos ARCO mediante solicitud al correo de contacto.

10. Limitación de Responsabilidad

De Haro Academy no será responsable por:

Fallas técnicas ajenas a su control.
Pérdida de información por errores del usuario.
Resultados no obtenidos cuando dependan de factores externos al servicio contratado.

Los servicios de consultoría y formación no sustituyen asesoría legal, fiscal o profesional especializada salvo que se indique expresamente.

11. Jurisdicción y Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco.

12. Clientes Internacionales

Para usuarios ubicados fuera de México:

Los servicios se consideran prestados desde México.
Las condiciones de contratación, cancelación y reembolso se rigen exclusivamente por la legislación mexicana.
El usuario es responsable de verificar normativas locales de consumo, impuestos digitales o restricciones tecnológicas en su país.
No se ofrecen reembolsos por incompatibilidades derivadas de regulaciones extranjeras.
En caso de disputa, ambas partes aceptan la jurisdicción de los tribunales de Guadalajara, Jalisco.

13. Modificaciones a los Términos

De Haro Academy puede actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al ser publicadas en el sitio web.

14. Contacto

Para dudas o aclaraciones:

Correo: contacto@deharoacademy.com Asunto sugerido: Términos y Condiciones